Darauf können Sie sich verlassen
1 | Erstklassige Qualitätsarbeit Wir führen die Reparatur- und Wartungsarbeiten gemäß den Vorgaben der Fahrzeughersteller durch. Die Garantieansprüche Ihres Fahrzeugs bleiben erhalten. |
2 | Professionalität Wir beschäftigen nur qualifizierte Mitarbeiter und halten unsere Werkstatt-Ausstattung auf dem neuesten Stand. So sind auch neue Fahrzeuge bei uns bestens aufgehoben. |
3 | Originalersatzteile Wir verwenden immer Originalteile bzw. Ersatzteile mit der höchstmöglichen Produktqualität und sichern so den Werterhalt Ihres Fahrzeugs. |
4 | Fairness Wir reparieren nur, was unbedingt erforderlich ist, und stimmen Reparaturerweiterungen immer vorher mit Ihnen ab und arbeiten nur mit Ihrer Zustimmung. |
5 | Transparenz Wir erläutern Ihnen Reparaturumfang und Zeitbedarf und sagen Ihnen vorher, was es hinterher kostet. Böse Überraschungen – nicht bei uns. |
6 | Verbindliche Zusagen Wir halten uns an Terminvereinbarungen und sonstige Abmachungen. Aufträge werden bei uns schriftlich erteilt und sind jederzeit nachvollziehbar. |
7 | Zeitersparnis Wir räumen Ihnen einen kurzfristigen Annahmetermin ein, reparieren Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich und sichern kürzestmögliche Wartezeiten zu. |
8 | Ständige Erreichbarkeit: Wir sind jederzeit für Sie da. Außerhalb der Öffnungszeiten steht Ihnen im Pannenfall auch unsere 24h Bosch Service-Assistance zur Verfügung. |
9 | Sorgfalt Wir gehen sorgfältig mit Ihrem Fahrzeug und uns anvertrautem Zubehör um. Wir achten streng auf Umweltschutz und Sicherheit. |
10 | Mobilität Mit uns bleiben Sie mobil. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein günstiges Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Unser Hol- und Bringservice im 5 km-Radius sichert Ihnen größtmögliche Flexibilität. |
11 | Zufriedenheit Wir geben uns erst zufrieden, wenn Sie zufrieden sind. Maßstab für unser Handeln sind angemessene Lösungen für Sie. |
12 | Persönliche Betreuung Wir nehmen uns ausdrücklich Zeit für Ihre Wünsche und Erwartungen und beraten Sie fachmännisch und neutral rund um Ihr Fahrzeug. |